為了讓您的珠寶保持良好狀態，請避免將其暴露在刺激性化學物質、香水或過多的水分中。定期用軟布清潔您的珠寶並將其存放在珠寶盒中以防止刮擦。

運送時間取決於您的位置和訂購的產品類型。大多數訂單在 1-2 個工作天內處理，運輸通常需要 7-12 個工作天。我們提供快遞服務，以便更快交貨。

是的，我們致力於道德的生產實踐。我們的珠寶經過精心製作，確保所有材料均來自負責任的來源。我們與值得信賴的供應商合作，他們遵守嚴格的道德準則，以確保公平、透明和永續性

我們致力於減少對環境的影響。從負責任地採購材料到使用環保包裝以及在生產過程中盡量減少浪費，我們的目標是盡量減少我們的業務對環境的影響。

目前，我們不提供純金或純銀飾品。相反，我們專注於結合優雅與耐用性的高品質鍍金和純銀珠寶。

如果您想退貨、換貨或申請退款，請按照以下步驟操作：

透過聯絡頁面聯絡我們的客戶服務團隊，提供您的訂單詳細信息，包括您的訂單編號、您希望退貨/換貨的商品以及您提出請求的原因。

確保您的要求符合我們的退貨和換貨政策。這通常包括從購買之日起的時間範圍以及物品處於原始狀態。

一旦我們收到您的要求，我們將向您提供退貨說明，包括退貨運輸標籤（如適用）。

一旦收到並檢查退回的商品，我們將根據您的喜好處理您的退款或發送您的換貨。

根據具體作品，我們的珠寶是由世界各地的多位工匠手工製作的！我們精心策劃了一個緊密的網絡，能夠為所有類型的客戶提供卓越的手工製品。

在適用的情況下，每個特定產品的產品頁面上都提供尺寸資訊。對於戒指，您將能夠在該產品的產品描述附近找到尺寸。留意“尺寸”折疊菜單。